הההחלטה וההגדרה של "תוכן לא הולם" מוגדר על-ידי חברת וירטואל בוקס.
שימוש לרעה בשרת:
חברת וירטואל בוקס אוסרת ביצוע פעילויות המשתמשות במשאבי השרת בצורה מוגזמת או בצורה שעלולה להשפיע לרעה על שאר לקוחות החברה או על משאבי החברה.
לקוחות החברה חולקים את משאבי השרת עם לקוחות אחרים, על מנת לספק סביבת אירוח יציבה ואמינה עבור כל הלקוחות.
משאבי השרת מוגבלים עבור כל חשבון וכוללים את המעבד ואת השימוש בזיכרון, כמו כן בשרת מתבצעים מספר תהליכים במקביל ממספר לקוחות שונים.
שימוש בדואר:
חברת וירטואל בוקס אינה מאפשרת שימוש בשירותי הדואר לדיוור המוני.
השימוש באימייל עודף מוגבל עד 5000 מיילים לכל חשבון ל -24 שעות או 1,000 מיילים לשעה לכל חשבון, כל חריגה עלולה לגרום להשעיה של שירותי הדוא"ל או השעיית חשבון או לסגירת החשבון.
שימוש ברוחב פס דוא"ל לרעה
חברת וירטואל בוקס שומרת לעצמה את הזכות להשעות את שירותי הדוא"ל או להשעות חשבונות או לסגור חשבונות עם או בלי הודעה מוקדמת כאשר הלקוח משתמש ברוחב פס הדוא"ל בצורה מוגזמת.
ההגדרות של שימוש מופרז ברוחב פס של דוא"ל מוגדר על- ידי חברת וירטואל בוקס.
תוכן האתר:
לקוחות החברה הם האחראיים באופן בלעדי לפיתוח, תפעול ותחזוקה של תוכן האתר. למעט אם נרכשו שירותי גיבוי, על הלקוח לדאוג לגיבוי המידע. מובהר בזאת כי וירטואל בוקס אינה אחראית לגיבוי הנתונים למעט אם הוזמנו שירותי גיבוי בתשלום נוסף וכפוף לחתימה על הסכם גיבוי.
פעולה מתקנת:
וירטואל בוקס עשויה לנקוט פעולה מתקנת עם או בלי הודעה, כולל הסרת כל התוכן או חלק מהתוכן של המשתמשים במקרה של הפרת תקנון החברה.
במקרה של פעולה מתקנת כנגד פעילויות ספאם וניצול לרעה באינטרנט, וירטואל בוקס תהיה רשאית לחייב את הלקוח בתשלום של 500.00 $ לכל פעולה.
מדיניות תיקונים ושינויים
וירטואל בוקס תהיה רשאית לתקן או לשנות את ההסכם או את מדיניות השימוש בשירותי החברה בכל עת לפי שיקול דעתה הבלעדית. הלקוחות יהיו מחוייבים לכל שינוי כזה.
החברה רשאית אך אינה מחויבת לספק הודעה על כל שינוי של הסכם זה או שינוי במדיניות השימוש בשירותי החברה.
שינוי שירותים:
וירטואל בוקס שומרת לעצמה את הזכות לתקן את היצע השירותים שלה, להוסיף, למחוק, להשעות, או לשנות את מתן השירותים בכל עת.
החברה תקבע אם ומתי שינויים כמו אלו חלים על לקוחותיה הן הקיימים והן העתידיים.
תקופה שרות וסיום שרות
שירותי חברת וירטואל בוקס יחלו במועד הקבוע המצוין בטופס הפעלת החשבון וימשכו למשך התקופת המפורטת בטופס ההזמנה.
לאחר מכן, ההסכם יחודש באופן אוטומטי לתקופות רצופות של אורך זהה לתקופת הראשונה ( אלא אם כן ההסכם הופסק על ידי אחד מהצדדים)
כל צד רשאי לסיים הסכם זה מיד עם התרחשות של כל אחד או יותר מן האירועים הבאים:
(i) הצד השני לא שילם כל הסכומים על פי הסכם זה.
(ii) הפרת כל חומר מונח או הוראה של הסכם זה או הפרה של מדיניות השימוש בשירות של החברה.
(iii) הצד השני הופך להיות חדל פירעון או נמצא בפשיטת רגל או או הופך להיות כפוף למינוי של כל נאמן או כונס נכסים
בכל מקרה שבו חברת וירטואל בוקס מסיימת את ההסכם או במקרה שהלקוח מבטל את ההסכם לפני תום תקופת החוזה ולאחר 30 הימים הראשונים של תקופת השירות, וירטואל בוקס לא תחזיר ללקוח את דמי השירות ששולמו מראש.
הלקוח מסכים כי הוא מחויב לשלם את כל דמי השירות שנצברו לפני מועד סיום ההתקשרות.
פעילויות מסחר אלקטרוני
לקוחות שעוסקים בפעילות מסחר אלקטרוני הינם האחראים הבלעדיים על התוכן ואופן השימוש, עליהם להבטיח כי התוכן אינו פוגע או מפר את זכויות הלקוחות.
אחריות
חברת וירטואל בוקס אינה אחראית על טעויות שנגרמו ע"י הלקוחות.
כל אובדן או נזק הנובעים כתוצאה משימוש או מחוסר יכולת להשתמש בשירותים כתוצאה מטעויות או השמטות או הפרעות או מחיקת קבצים או אובדן נתונים או שגיאות או וירוסים או פגמים או עיכוב פעולות או כישלון התקשורת, יהיו באחריות הלקוח בלבד.
בכל מקרה, של תביעה כספית כנגד החברה גבול הפיצוי המקסימלי יהיה עד לסך התשלומים הכולל ששולמו לחברה בששת החודשים האחרונים.